Ochrana osobných údajov

Účinné od 4. septembra 2026

Vaše súkromie berieme vážne. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe a aké máte práva podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je Slovak Elevator Services s. r. o., so sídlom Ševčenkova 1059/8, 851 01 Bratislava-Petržalka, IČO: 57 675 856, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 202747/B. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@slovakelevatorservices.sk.

2. Aké údaje spracúvame

• Údaje z kontaktného formulára: meno a priezvisko, e-mail, telefón, názov spoločnosti, adresa a obsah správy.
• Údaje z formulára recenzií: meno alebo označenie, rola/typ klienta a text recenzie.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a záznamy servera (logy) potrebné pre prevádzku a bezpečnosť webu; údaje z cookies a lokálneho úložiska (pozri Zásady cookies).

3. Účely a právne základy spracúvania

• Vybavenie dopytu a predzmluvná komunikácia, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností (účtovné a daňové doklady), čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Bezpečnosť a riadna prevádzka webu, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).
• Zverejnenie recenzie, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje môžu spracúvať naši sprostredkovatelia zabezpečujúci technickú prevádzku: poskytovateľ webhostingu Hostcreators, poskytovateľ cloudovej platformy pre našu aplikáciu (Vercel Inc., USA) a Google, ktorého služby na webe používame: písma (Google Fonts) a mapa na stránke Kontakt (Google Maps). Pri prenose do USA sú zavedené primerané záruky podľa GDPR (štandardné zmluvné doložky, resp. rámec pre ochranu údajov). Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

5. Doba uchovávania

• Dopyt, ktorý neviedol k zmluve: najviac 1 rok.
• Zmluvná agenda a účtovné doklady: počas trvania zmluvy a následne po zákonom stanovenú dobu (účtovné doklady spravidla 10 rokov).
• Recenzie: do odvolania súhlasu.

6. Vaše práva

• právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
• právo na opravu nesprávnych údajov,
• právo na výmaz („právo byť zabudnutý"),
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním).

Práva môžete uplatniť na e-maile info@slovakelevatorservices.sk. Vybavíme ich bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

7. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich údajov je v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

8. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami na dotknuté osoby.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.